「Protection out of date」は、Shieldが自動更新を試みたものの完了できなかったことを意味し、一度確認しておくと安心です。
詳しい内容
Shieldはバックグラウンドで自動的に更新を確認しています。ネットワークやストレージの問題などが原因で、何度か試しても更新が完了しない場合、最新の脅威を見逃さないようにShieldがお知らせします。
手順
- Shieldアプリを開き、ステータスページで更新に関するお知らせを確認します。
- お使いのデバイスがインターネットに接続されていること、また空き容量が十分にあることを確認します。
- デバイスを再起動します。これで、止まっていた更新が完了することがよくあります。
今後の流れ
更新が完了すると、このアラートは消え、ステータスページで再び完全に保護されていることを確認できます。
解決しない場合
再起動しても更新が完了しない場合は、サポートチームまでご連絡ください。解決までサポートいたします。